ВОЗВРАТ ПАССАЖИРУ СТОИМОСТИ ПРОЕЗДА, ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА  В МЕЖДУГОРОДНОМ СООБЩЕНИИ.

1. Пассажир имеет право:

1) в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет двадцать пять процентов стоимости проезда , перевозки багажа, провоз ручной клади, или получить обратно стоимость проезда , перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом двадцати процентов их стоимости.

2) в случае возврата билета в кассу не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пяти процентов их стоимости или в случае возврата позднее этого срока, но до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда , перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пятнадцати процентов их стоимости.

3) в случае невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по не зависящим от перевозчика причинам получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади пропорционально непроследованному расстоянию.

4) возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:

а) отмена отправления транспортного средства;

б) задержка отправления транспортного средства более чем на час;

в) предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;

г) непредоставление пассажиру указанного в билете места;

5) в случае согласия на проезд в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене получить разницу между оплаченной суммой и причитающейся за проезд, перевозку багажа, провоз ручной клади платой.

6) в случае предоставления транспортного средства с оплатой проезда , перевозки багажа, провоза ручной клади по более высокой цене, чем в транспортном средстве, указанном в расписании, осуществить проезд, провоз багажа, провоз ручной клади без доплаты.

       2. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях , предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира.

   3. Возврат денег за проезд, перевозку багажа производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобретал билет.

       4. Возврат денежных средств, при возврате билетов по инициативе пассажира, осуществляется при предъявлении удостоверения личности (паспорта), а также заполнении заявления по возврату билетов.